Questions fréquentes

Un site pour donner ou vendre, entre parents d'une même école, les fournitures, cartables, livres et vêtements qui peuvent encore servir. Chaque école a ses propres annonces : on échange avec des parents qu'on croise déjà à la sortie.

Oui, entièrement. Publier une annonce, écrire à un parent et se donner rendez-vous ne coûte rien, et le site ne prend aucune commission sur les ventes.

Tapez son nom ou sa ville dans la recherche de l'accueil, ou cherchez-la sur la carte des écoles. Les écoles de l'annuaire officiel y sont déjà. Si la vôtre manque, vous pouvez l'ajouter en quelques secondes au moment de publier une annonce.

Non : tout le monde peut parcourir les annonces. Un compte est nécessaire pour publier une annonce ou écrire à un parent.

Touchez « Donner / vendre », choisissez l'école, écrivez ce que vous proposez, son état, et s'il s'agit d'un don ou d'une vente avec son prix. Ajoutez jusqu'à 3 photos : une annonce avec photo trouve preneur bien plus vite.

Tout ce qui sert à l'école et peut encore servir : cartables, trousses, calculatrices, livres, dictionnaires, matériel de géométrie ou d'arts plastiques, affaires de sport, vêtements. Les objets dangereux, contrefaits ou sans rapport avec l'école n'ont pas leur place ici.

C'est vous qui décidez. Un prix doux part plus vite : beaucoup de parents choisissent un ou deux euros, ou le don pur et simple.

Tant que vous ne l'avez pas retirée. Une annonce restée six mois sans aucun changement est archivée automatiquement, pour que les listes restent à jour.

Dans « Mon compte », puis « Mes annonces » : chaque annonce peut être modifiée, marquée comme donnée ou vendue, ou supprimée.

Sur la page d'une annonce, écrivez votre message : il arrive dans la messagerie du site. Votre adresse e-mail n'est jamais montrée à l'autre parent.

Oui : ajoutez-les à la même discussion. Vous n'aurez qu'un seul rendez-vous pour tout récupérer.

Dans la discussion, l'un de vous propose un moment et un lieu, le plus souvent devant l'école à la sortie des classes, et l'autre accepte en un clic. Les articles sont alors réservés pour vous. Vous pouvez aussi ajouter le rendez-vous à votre agenda.

Le parent qui a récupéré les articles confirme la remise, puis peut laisser un avis (pouce levé ou baissé). Ces avis aident les autres parents de l'école à échanger en confiance.

Vous pouvez annuler le rendez-vous dans la discussion : les articles redeviennent disponibles. Sans nouvelles pendant trois semaines, une annonce réservée est remise en ligne automatiquement.

Pour qu'il y ait une vraie personne derrière chaque compte. Après l'inscription, cliquez sur le lien reçu par e-mail (pensez aux courriers indésirables) ; vous pouvez le redemander depuis « Mon compte ».

Seulement votre prénom ou pseudo, vos annonces et les messages que vous leur écrivez. Votre adresse e-mail reste privée.

Utilisez le bouton « Signaler » sur la page de l'annonce. Nous examinons chaque signalement et vous tenons au courant par e-mail.

Sur la page de connexion, touchez « Mot de passe oublié » : un lien pour en choisir un nouveau vous est envoyé par e-mail.

Dans « Mon compte », en bas de la page. Vos annonces et vos photos disparaissent ; les messages déjà échangés restent lisibles par les autres parents, sans votre nom.

Par les parents qui choisissent de le soutenir, et parfois par quelques publicités discrètes. Aucune donnée n'est revendue.

Jamais. Le site reste gratuit pour tout le monde, donateur ou pas. Un don est un merci, rien de plus.

Sur la page de votre école, imprimez l'affiche avec son code QR et proposez-la au panneau d'affichage ou à l'association de parents. Plus il y a de parents, plus les échanges sont faciles.